RedSalud reserva de horas ¿Cómo hacerlo?

RedSalud cuenta con el mejor servicio de atención, ya que está dotado de personal capacitado en todas sus aéreas, tantas especialidades médicas, laboratorio clínico, imagenología, etc.

Además cuenta con equipos de alto nivel tecnológico, y también con una plataforma como es su sitio web, donde le permite al paciente acceder de forma rápida a los servicios que ofrece y sin necesidad que el paciente salga de su casa, con tan solo acceder a www.redsalud.cl puede agendar su cita en cualquiera.

En dicha página web www.redsalud.cl también podrás ubicar las sucursales de RedSalud más cercanas a tu casa, donde se indica teléfono, dirección y se ofrece la visualización del mapa de localizaciones.

Pero si no dispone de servicio de internet o no está familiarizado con esto, entonces existe otra manera más sencilla, como es la llamada telefónica.

Redsalud cuenta con un número telefónico que dispone de lunes a sábados en diferentes horarios de atención, para que pueda agendar su cita, donde será atendido por el departamento de atención de personal, quien de forma amable y organizada le explicara y les guiará para agendar su cita por algún servicio o algún especialista en específico.

Lo único que debes de tener a la mano son tus datos personales y en tal caso que desees que te consulte algún médico en específico saber su nombre y especialidad.

Para agendar tú cita de forma telefónica es importante que tomes en cuenta los horarios de atención telefónica que disponen; de tal manera que puedan agendar su cita de forma efectiva y sin tener que hacer un proceso tercero.

Los horarios son:

De lunes a viernes de 8:00 am-20:00pm.
Los días sábados desde 8:00am-13:30 pm.

Las citas por medio de la página web siempre están disponibles de igual forma; los dos servicios son buenos intentándolo adaptar a las nuevas tecnologías, sin dejar atrás a las personas que están más familiarizados en la comunicación vía telefónica.

Reserva de hora

Redsalud horas cuenta con servicios de citas vía online y también telefónica, para poder realizar la reserva de citas de forma rápida y sencilla para el paciente; de esta manera te explicamos en simples y fáciles pasos cómo reservar horas desde la comodidad de su casa:

Red Salud cuenta con su propia página web donde podrás agendar tu cita, el nombre de la página es: www.redsalud.cl, dando click accederás al portal principal.

El portal principal cuenta con un menú fácil de opciones que se disponen en diferentes colores y letras para que sea de rápida lectura y comprensión; al ingresar a dicha página web, debes disponer de tus datos personales, esto por si es la primera vez que ingresas, ya que sería un nuevo registró que procesar.

También cuentan con otra modalidad para que puedas programar tu cita médica, como es la atención vía telefónica. El número de teléfono de RedSalud es: 6007186000, a través de este número telefónico podrás agendar tu cita en alguno de los centros de salud que cuentan.

El procedimiento para reservar la hora de la cita para aquellos pacientes que tienen su domicilio cercano en Temuco, Punta Arenas, Rancagua, Antofagasta o Santiago, desde su dispositivo conectado a internet, ingresarán al portal para pedir hora médica 2023.

Una vez ingresas, tendrán que ir a la opción de Reservar tu hora, que se encuentra ubicado a la derecha de la pantalla que está bordeado de un banner color verde, los otros banners que se muestran en la pantalla son telemedicina que se dispone de otro color.

Luego se mostrará una ventana de datos personales, donde debes colocar tus datos de identificación, para poder acceder al sistema (Los datos que debes colocar son RUT y número de identificación); luego de esto presiona en Continuar que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla de color gris.

Personas registradas

El paso anterior es para personas que no están registradas, si ya está registrada puedes omitir este paso y dar click en siguiente.

Ahora se mostrará un apartado donde debes seleccionar el servicio a donde queremos que nos atiendan, estos servicios puede ser alguna especialidad médica como medicina general, pediatría, medicina interna, consulta odontológica o vacunación.

Este panel se muestra en forma de iconos o imágenes donde solo debes presionar el servicio que queremos agendar, para que puedan gestionar todo lo acorde a la consulta que quieran asistir.

Por ejemplo si quieres acceder al servicio de consultas este se ubica en el centro de las imágenes, si lo que quieres es una cita para exámenes y procedimientos este se encuentra al lado derecho del icono de consultas. Está diseñado para que los pacientes puedan agendar de forma fácil la cita.

Luego de esto debemos ubicar al médico especialista o profesional que queremos que nos atienda, este se puede localizar por especialidad o nombre.

Se muestra el panel como Búsqueda por especialidad, donde también debes seleccionar el área, el tipo de profesional y la región, al final le das click en Continuar que se muestra en la parte inferior derecha de color verde.

Te voy a compartir un ejemplo de cómo elegir la búsqueda por especialidad: seleccionas -Área médica, tipo de consulta: medicina interna y región o centro, puedes colocar el centro de tu preferencia como Centro Médico Arauco.

Nota: Si lo que buscas es un profesional de forma específica, deberás seleccionar el área y colocar el nombre del profesional o darle click en el listado, indicando la especialidad y la región, luego presiona el botón que dice continuar. La siguiente página es para seleccionar fecha y hora de la cita.

Consultar hora

En el menú que encuentras en RedSalud horas para agendar tu cita se mostrará un panel donde hay calendario; en su parte superior muestra el área médica seleccionada previamente como por ejemplo medicina interna y en la inferior lateral indican el profesional seleccionado y la próximas horas disponibles para agendar una cita.

Las fechas y hora de las citas se muestran según la disponibilidad del profesional, también indican en la parte inferior donde se ubica la foto del personal, así como está la opción de ver más horas disponibles para buscar el horario que se adapte a tu cita.

Confirmar hora

Para confirmar la hora después de haber agendado según el calendario disponible, debes colocar número telefónico y el correo electrónico, seleccionar la casilla y completar el captcha de No soy un robot, como prueba de seguridad del sistema, y dar en el botón Reservar ahora.

Al completar esto último, ya tendrás la cita agendada en el centro de salud y se mostrará en el menú un mensaje de confirmación.

Ahora como nota importante ¿Cómo hacer todos estos pasos pero vía telefónica? Pues es mucho más fácil llamando en los horarios correspondientes, donde tendrás opción desde consultar y reprogramar una cita agendada sin inconvenientes.

En caso de querer la atención de un especialista específico, deberá tener la información relacionada a él, así como algunos datos personales.

Anular hora

En cualquier caso de que no puedas asistir, debes de seguir estos sencillos pasos para poder cancelar la cita agendada previamente:

Ingresar al portal web www.redsalud.cl
Dirigirse al botón que dice Reservar hora, este se muestra de color verde en la parte superior derecha de la pantalla.
Y click en Anular ahora.

Luego debes colocar tu número de identificación, día, mes y año de nacimiento, y la verificación de seguridad No soy un robot y seguidamente click en Buscar.

Se mostrará en la pantalla del computador los datos ingresados que correspondían a la cita reservada anteriormente; ya luego tendrán que ubicar la opción que indica anular, para cancelar dicha consulta.

Reprogramar hora

Es importante que antes de anular una cita puedas considerar modificarla. Para hacer una reprogramación de cita solo desde seguir los pasos anteriores y en vez de dar click en Anular presionas la opción que indica Reprogramar cita.

Al anular tu cita de igual manera tendrás opción de reprogramar pero con un proceso diferente; todo se puede gestionar desde su portal principal.

En el servicio de Laboratorio clínico también es necesario reprogramar una cita, ya que para la realización de los exámenes de laboratorio es importante el horario.

Para agendar cita en el servicio de Laboratorio para la realización de exámenes, es necesario que indiques el examen a realizar, sea biometría hemática, uroanálisis y presionar en la especialidad que corresponda, por ejemplo medicina interna.

Otra pregunta que se hacen los pacientes es con respecto a ¿Si pueden elegir cualquier región o es necesario que sea solo en aquella donde se encuentre ubicado el domicilio?, pues la respuesta es que se puede escoger cualquier centro de RedSalud, esté cerca o lejos de tu domicilio.

Ya que si estás de viaje, por ejemplo, puedes agendar tu cita en RedSalud horas, para recibir atención médica; sería válido realizar la selección donde estás actualmente sin que esta sea tu dirección de domicilio.

Como podrás darte cuenta, RedSalud cuenta con una plataforma web y telefónica bastante sencilla que no presenta inconvenientes, haciendo sencillo al paciente programar su cita de atención médica desde su hogar.